KONFERENCIJA KVALITETA BOSNE I HERCEGOVINE
KA MODELU BIH IZVRSNOSTI
15-17 novembar 2007.
Kino dvorana Tešanj, Bosna i Hercegovina
Generalni sponzor:
POSLOVNA IZVRSNOST I MODELI
Premda vjerojatno postoji i općenita i većini prihvatljiva definicija poslovne izvrsnosti razumljivo je da se u različitim područjima poslovanja ona tumači na ponešto drugačiji način, da se prilagođava ishodišnim stavovima karakterističnim za pojedino područje te da svatko ima i osobni stav u odnosu na ovu temu koja se tiče svih nas.
Globalizacija tržišta i sve oštriji uvjeti kompeticije postavljaju privrednim subjektima visoke norme poslovanja i ponašanja žele li opstati u okruženju ali i podići nivo uspješnosti. Sistemi upravljanja poslovanjem i kvalitetom pri tome se iskazuju glavnim elementima uspjeha, pa stoga ne čude stalne inovacije i novi pristupi u ovom području.
Poslovna izvrsnost, kao krajnji cilj podizanja nivoa uspješnosti, postala je osnovnim mjerilom dobrote pri uspoređivanju i ocjeni učinkovitosti funkcioniranja kako proizvodnih sistema tako i sistema čija su domena usluge bilo koje vrste (održavanje, zdravstvo, javne ustanove, .).
Biti izvrstan znači biti spreman na kontinuirano učenje i promjene, usvajajući i definirajući nove standarde u svakodnevnom radu prije no što nam naši partneri ukažu na tu potrebu. U protivnom, vrlo je teško govoriti o izvrsnosti koja bi trebala doprinositi konkurentnosti u vrlo dinamičnom okruženju u kojem kao kompanija poslujemo.
Također, pogrešno je promatrati procese certifikacije i raznoraznih certifikacijskih provjera kao krajnji cilj u postizanju izvrsnosti. Oni su pratioci svakodnevnog rada u kojem se nastojimo približiti, već u samoj definiciji nedohvativom, cilju da svoj zadatak obavimo savršeno. Nakon svakog posla, ma kako on izgledao savršeno, uviđate koliko toga može biti bolje i na drugi način, jednostavnije obavljeno. Zbog toga postoji potreba za stalnim usavršavanjem i promjenama, a mijenjajući sebe u cilju postizanja izvrsnosti mijenjate i sredinu u kojoj djelujete. Dok imamo taj osjećaj, postoji šansa da ono što stvaramo bude ocijenjeno izvrsnim.
Posljednjih petnaest godina svjedoci smo pojave brojnih pristupa i metodologija što vode poboljšanju učinkovitosti poslovnih sistema, odnosno njihovoj izvrsnosti.
Modeli izvrsnosti predstavljaju sistematski i sveobuhvatni pristup poboljšavanju, odnosno integriranu strategiju za poslovnu izvrsnost. Ti modeli mogu poslužiti za pripremu organizacije za natjecanje za odgovarajuću razinu izvrsnosti, ili za planiranje i neprekidno poboljšavanje. Oni omogućuju objektivno utvrđivanje položaja organizacije na skali izvrsnosti, ali također otkrivaju i područja u kojima je ona slaba odnosno jaka. Otkrivene slabosti predstavljaju dragocjeni potencijal za poboljšavanje i treba ih koristiti u planovima i programima poboljšavanja.
Za područje izvrsnosti već postoje vrlo prestižni modeli: u Europi EFQM Excellence Award, u USA Malcolm Baldrige National Quality Award i u Japanu Deming Prize.
Sa njima svakako idu u korak i brojni i alati i tehnike postizanja izvrsnosti.
Svjedoci smo da je većina zemalja u Evropi pa i u okruženju uvela nešto što se zove Nagrada kvaliteta, Oscar kvaliteta i slično gdje sa tim nagradama želi istaknuti domete preduzeća kojima ih dodjeljuje, a sa druge strane potaknuti druge da ramišljaju na sličan način.
Bosna i Hercegovina još uvijek nema ništa slično. Da li je ovo prilika za to?
Osnovni je cilj ove konferencije je informirati polaznike o stanju i trendovima na području upravljanja svih a posebno privrednih subjekata, s posebnim osvrtom na koncepte, pristupe, metodologiju i metode poboljšavanja poslovnih i drugih procesa sve u cilju ostvarenja poslovne izvrsnosti.
ORGANIZACIONI ODBOR KONFERENCIJE
- Adnan Mujagić, dipl.inž.el.- predsjednik
-
Dr. Safet Brdarević
-
Dr. Miroslav Bobrek
-
Mr. Mičo Jančev
-
Mr. Petar Milašinović
-
Midhat Čehajić, dipl.inž.maš.
-
Kasim Kotorić, dipl.inž.maš.
-
Venan Hadžiselimović, dipl.oec.
- Šefket Turalić, dipl.inž.maš.
VRIJEME I MJESTO ODRŽAVANJA SKUPA
Skup će se održati od 15 do 17 novembra 2007. godine u Tešnju- BiH, a u sklopu obilježavanja Evropske sedmice i Svjetskog dana kvaliteta.
SMJEŠTAJ UČESNIKA SKUPA
Učesnici Konferencije mogu rezervisati smještaj u jednom od slijedećih hotela-motela
Motel RM - Tešanj tel: 032 656 600
Motel AA- Jelah tel: 032 663 - 609,
Motel Sunce - tel: 032 893 868 ili 063 374 377
Banja Vrućica - 053 410 030: 410 130 (Banja je udaljena 20 km od Tešnja)
TEMATIKA SKUPA
Konferencija će raditi na slijedeći način: plenarna sjednica (uvodni i pozivni radovi za globalne teme), simpozij (radovi po temama skupa) i po potrebi workshops (radni sastanci). Obavještavaju se svi potencijalni autori da mogu pripremiti radove iz slijedećih tematskih oblasti:
1. MODELI IZVRSNOSTI
Modeli izvrsnosti, nagrade za kvalitet i iz oblasti kvaliteta, Razvoj ljudskih resusrsa, Upravljanje znanjem, Orjenitsanost ka kupcu, Orjentisanost ka rezultatima, Javna odgovornost, Kontinuirano učenje, Razvoj saradnje
2. PRIMJERI DOSTIZANJA IZVRSNOSTI
Proizvodnja, Mala i srednja preduzeća, Komunalne usluge i javna uprava, Proizvodnja hrane, Zdravstvo i dr.
Uputstvo za pisanje radova učesnici mogu preuzeti na sljedećem
linku.
KOTIZACIJA
Kotizacija za autore i učesnike Skupa je 100 KM, a za članove AQBiH 50 KM. Kotizacija obuhvata: zbornik radova sa skupa sa pratećim materijalima, prisustvo svim sekcijama i prezentacijama, osvježenje i piće dobrodošlice. Uplata na žiro-račun Asocijacije za kvalitet BiH, Fakultetska 1, 72000 Zenica, broj: 134-010-0000196836 kod IK banke Zenica, sa naznakom: "Kotizacija za konferenciju kvaliteta 2007" (na uplatnici navesti ime i prezime)
Osnovni ciljevi Konferencije:
Upoznavanje sa svjetskim i evropskim trendovima na polju upravljanja kvalitetom, te poslovne i organizacijske izvrsnosti.
Razmjena ideja, mišljenja i iskustava o stvaranju modela BiH izvrsnosti
Prezentacija iskustava BiH organizacija u razvoju, primjeni i unapređenju sistema upravljanja kvalitetom
Pokretanje inicijative za formiranje sekcije kvaliteta u zdravstvu u okviru AQBiH
Konferencija je zamišljena kao mjesto na kome će se članovi i drugi poslovni ljudi informirati o stanju i trendovima na području upravljanja svih, a posebno privrednih subjekata, s posebnim osvrtom na koncepte, pristupe, metodologiju i metode poboljšavanja poslovnih i drugih procesa sve u cilju ostvarenja poslovne izvrsnosti.
Konferencija je mjesto na kojem će menadžeri najuspješnijih firmi i organizacija na polju kvaliteta u Bosni i Hercegovini, prezentirati svoja dostignuća i rezultate iz prakse u duhu slogana ovogodišnje Konferencije: KA MODELU BIH IZVRSNOSTI
POKROVITELJ KONFERENCIJE
VIJEĆE MINISTARA BOSNE I HERCEGOVINE
FINALNI PROGRAM KONFERENCIJE
Četvrtak, 15.11.2007.
15.00-17.00 Sastanak Organizacionog odbora Konferencije
17.00-19.00 Sastanak UO AQBiH
19.00 - Piće dobrodošlice
Petak, 16.11.2007.
08.30 - 09.30 Registracija učesnika
09.30 - 10.00 Otvaranje Konferencije i pozdravna obraćanja
10.00 - 11.30 Uvodna izlaganja
11.30 - 14.00 Pauza za ručak i obilazak
14.00 - 15.30 Skupština AQBiH
13.30 - 15.00 Pauza za ručak
15.30 - 16.00 Kafe pauza
16.00 - 19.30 Prezentacija radova, diskusija i prezentacija iskustava
20,00 - Zajednička večera učesnika
Subota, 17.11.2007.
09.00 - 10.00 Priprema prijedloga zaključaka
10.00 - 11.00 Diskusija i usvajanje dokumenata konferencije
11.00 - 13.00 Obilazak znamenitosti Tešnja
13.00 - ......... Odlazak učesnika konferencije
Detaljnije informacije:
Adnan Mujagić, predsjednik Org. odbora
tel: 033 460 571
e-mail: amujagic@bhtelecom.ba
Dr. Safet Brdarević, predsjednik AQBiH
Tel.: 032 449 143, 449 120, Fax: 032 246 612
e-mail: sbrdarevic@mf.unze.ba
Reklamni materijal (pdf,99 kB) i uputstvo za pisanje radova (doc, 67 kB) možete skinuti ako kliknete na linkove u zagradama.
Quality is Back - Back to Quality.
No Quality. No Business.
52. Kongres EOQ
Beč, 04-06. juni 2008.
Evropska Nedelja Kvaliteta, 5-11. novembar 2007.
Q in Europe: 'Innovation and Care'
